如何領取您的靈活轉票
1. 下載應用程式請確保你已在手機安裝官方 ComplexCon 香港 2026 應用程式。
你可透過以下連結下載：
- App Store (iOS) - Google Play 商店 (Android) - APK 下載您將會在電子郵件信箱中收到門票郵件。請等候領取連結寄到您的電子郵件信箱。請勿使用應用程式的相機掃描功能。
2. 開啟電郵內的門票領取連結
活動約 兩星期前，你會收到一封內含門票領取連結的電郵。
該電郵將會發送至你購票時所使用的電郵地址。
提示： 找不到電郵？請檢查你的垃圾郵件 或 雜件箱。
3. 如何透過應用程式領取門票 - 在手機上開啟含有領取連結的電郵。
- 點擊領取連結，它會自動重新導向至應用程式。如果你尚未下載應用程式，系統會提示你先前往商店下載並註冊。
- 請使用您收到領票連結的「同一」電子郵件地址登入應用程式。為確保領票流程順暢，請您在註冊時填寫的詳細資料（如名字、姓氏、電子郵件地址及手機號碼）與購票時提交的資訊保持一致。
- 登入後，你的門票便會顯示出來，準備好讓你領取。
- 如果您在註冊後沒有看到您的門票，只需再次點擊領票連結即可。
- 如果您在電腦上開啟包含領取連結的電子郵件，系統會產生一個二維條碼，供您使用手機相機掃描以存取您的領取連結。請勿使用應用程式的相機掃描功能。
4. 如何為自己領取門票並稍後轉讓
靈活轉票是一種特殊門票類型，允許您先將門票領取至自己的帳戶，並可在初次領取後的任何時間將其轉讓給朋友。
4.1 第一步：為自己領取門票
- 選擇「為自己領取」表示您將這張門票鎖定到您自己的帳戶。
- 領取前，請仔細確認門票名稱、持票人及電子郵件是否正確無誤且皆為您的資訊。
- 勾選確認方塊，然後點擊「為自己領取」。
- 門票隨後將出現在「我的錢包」>「我的門票」中。
4.2 第二步：將門票轉讓給朋友
注意：請注意，首次轉讓免費，此後的每次後續轉讓，手續費將逐步增加。
- 如果您要將門票轉讓給他人，請在「我的錢包」>「我的門票」中選擇您要轉讓的門票。
- 滾動到螢幕底部，然後選擇「轉讓門票」按鈕。
- 在彈出視窗中，輸入收件人的名字、姓氏和電子郵件地址。然後，勾選方塊以確認您已閱讀並同意條款與條件。
- 填寫所有資訊後，點擊「確認轉讓」。
- 轉讓連結將透過電子郵件發送給您的朋友。他們將有96小時（4天）的時間來領取門票。
- 在等待他們接受的同時，您會在「我的錢包」>「我的門票」中看到該門票顯示為「待處理的門票轉讓」。
- 如果您的朋友在96小時內未領取，門票將自動退還至您的帳戶。
4.3 轉讓費用與規則
- 第一次轉讓（第一輪）： 免費。
- 第二次轉讓（第二輪）： 在第一輪收到門票的人可以再次將其轉讓。在這種情況下，將向新的門票收件人收取門票價格5% 的手續費。
- 後續轉讓： 第二次轉讓之後，每次額外轉讓的手續費將逐步增加。
1. Download App Make sure you have the official ComplexCon Hong Kong 2026 app installed on your mobile device. You can download it from the links here:
- App Store (iOS)- Google Play 商店 (Android)- APK 下載
2. Open Ticket Claim Links in Email
- Around 2 weeks before the event, you’ll receive an email containing your ticket claim link(s).
- This email will be sent to the address you used when purchasing tickets from the ticketing platform.
Tip: Can’t find the email? Be sure to check your Spam or Junk folder.
3. How to Claim Your Ticket via the App 
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